FAQ
Ce este un kit Perfume Bar?
Un kit Perfume Bar este un set complet destinat evenimentelor, prin care invitații își pot alege parfumul preferat și își pot umple propria sticluță de parfum.
În funcție de varianta aleasă, kitul poate include sticluțe de 15 ml, atomizatoare, parfumuri, dispensere și materiale de prezentare sau personalizare.
Pentru ce tipuri de evenimente este potrivit?
Kiturile Perfume Bar pot fi folosite la nunți, botezuri, petreceri private, aniversări, evenimente corporate și alte evenimente la care dorești să oferi invitaților o experiență diferită și o mărturie pe care o pot lua acasă.
Pentru câți invitați sunt disponibile kiturile?
Pe PerfumeBar.ro găsești kituri pregătite pentru:
- 50 de invitați;
- 100 de invitați;
- 150 de invitați;
- 200 de invitați.
Dacă numărul invitaților tăi este diferit, ne poți contacta pentru a vedea ce variantă se potrivește cel mai bine.
Care este diferența dintre kitul standard și cel personalizat?
Varianta standard conține componentele specificate în pagina produsului, fără realizarea unei grafici individuale pentru eveniment.
Varianta personalizată poate include, în funcție de kit:
- alegerea parfumurilor;
- alegerea culorilor atomizatoarelor;
- etichete personalizate pentru sticluțe;
- etichete sau grafică pentru dispensere;
- numele mirilor sau al evenimentului;
- data evenimentului;
- materiale cu instrucțiuni pentru invitați.
Trebuie să aleg personalizarea înainte să comand?
Nu.
Poți plasa comanda pentru kitul personalizat, iar după înregistrarea acesteia te contactăm pentru stabilirea tuturor detaliilor.
După ce stabilim împreună parfumurile, culorile și grafica, vei primi varianta finală pentru verificare.
Comanda intră în procesul de personalizare după confirmarea fișei de comandă.
Cum aleg parfumurile pentru kit?
După plasarea unei comenzi pentru un kit personalizat, te ajutăm să alegi parfumurile potrivite.
Poți selecta parfumurile din gama disponibilă pe PerfumeBar.ro, în limita numărului de variante incluse în kitul ales.
Recomandăm alegerea unor profiluri olfactive diferite, astfel încât invitații să aibă mai multe opțiuni.
Parfumurile sunt originale?
Parfumurile comercializate de PerfumeBar.ro sunt produse independente.
Atunci când folosim formularea „Inspirat din”, numele parfumului original este utilizat doar ca referință olfactivă pentru a ajuta clientul să identifice mai ușor stilul sau profilul aromatic.
Produsele noastre nu sunt produsele originale ale mărcilor menționate și nu există o afiliere cu respectivele mărci, dacă acest lucru nu este precizat în mod expres.
Ce cantitate de parfum conține o sticluță?
Sticluțele incluse în kiturile Perfume Bar au o capacitate de aproximativ 15 ml, dacă în pagina produsului nu este menționat alt volum.
Pot cumpăra separat parfumurile?
Da.
Pe PerfumeBar.ro poți găsi și parfumuri comercializate separat, în volumele disponibile în magazin.
Acestea pot fi folosite pentru completarea unui kit existent, pentru refill sau pentru realizarea propriului Perfume Bar.
Pot cumpăra separat sticluțe și atomizatoare?
Da.
În categoria Accesorii găsești componente care pot fi comandate separat, în funcție de stocul disponibil.
Pot comanda parfum suplimentar după eveniment?
Da, în limita disponibilității produselor.
Dacă dorești să completezi un kit existent sau să refaci stocul unui anumit parfum, îl poți comanda separat de pe site sau ne poți contacta.
Cât durează pregătirea unei comenzi?
Termenul diferă în funcție de produs.
Produsele aflate în stoc pot fi pregătite mai rapid, în timp ce produsele personalizate necesită timp suplimentar pentru realizarea și aprobarea graficii.
Pentru comenzile destinate unui eveniment recomandăm plasarea comenzii din timp.
Dacă ai o dată apropiată a evenimentului, ne poți contacta înainte de comandă pentru a verifica disponibilitatea.
Cum se face livrarea?
Comenzile sunt livrate în România prin serviciile de curierat disponibile în magazin, în principal prin Sameday.
În funcție de produs și de dimensiunea coletului, poate fi disponibilă livrarea la adresă sau la easybox.
Costul standard de transport este de 25 lei/comandă, dacă în checkout nu este afișat un alt tarif.
Pot returna un kit?
Produsele standard beneficiază de dreptul de retragere în condițiile legislației aplicabile.
Produsele realizate după specificațiile clientului sau clar personalizate sunt exceptate de la dreptul de retragere în condițiile prevăzute de lege.
Toate informațiile sunt disponibile în pagina Politica de Retur.
Ce fac dacă produsul ajunge deteriorat?
Contactează-ne cât mai repede la:
contact@perfumebar.ro
0754 645 808
Te rugăm să ne trimiți numărul comenzii și fotografii cu produsul și ambalajul, astfel încât să putem verifica situația.
Pot modifica o comandă personalizată?
Înainte de confirmarea fișei de comandă, modificările sunt în general posibile.
După confirmarea graficii și intrarea comenzii în producție, anumite modificări pot să nu mai fie posibile sau pot presupune costuri suplimentare.
Dacă dorești o modificare, contactează-ne cât mai repede.
Cum vă pot contacta?
Ne poți contacta astfel:
Telefon: 0754 645 808
E-mail: contact@perfumebar.ro
Pentru o comandă existentă, recomandăm să menționezi și numărul comenzii.